まちもん（FixMyStreet Japan）の特長

• 市民参加型の問題解決：市民が直接問題を報告し、自治体が迅速に対応する仕組みです。
• 情報の即時公開：市民からの通報が即時に公開され、透明性を高め、地域全体の信頼関係を築くことにも寄与します。
• リアルタイム対応：現地の問題を即座に把握し、適切な対応策を講じることができます。
• 職員限定レポート：職員限定レポート機能で、業務の進行管理をより効果的かつ効率的に行うことが可能です。

住民から自治体へのレポート

• 住民の方はまちで問題を見つけたら、写真に撮って位置情報とともにアプリでレポートを投稿します。
• レポートが投稿されると、自治体の担当者にメール通知が行われます。
• 写真と位置で現場の状況が分かりやすいので、現地確認・修復時の無駄を減らすことができます。

自治体内部での利用

「職員のみ閲覧可能な公開限定レポート」の投稿が可能です。この機能を活用することで、市民からの情報収集だけでなく、役所内部での進行中の課題管理や業務に役立てることができます。

協働チームでの利用

協働チームとは、自治体が指定したユーザからなるチームです。 協働チームに参加したユーザは、協働チームと自治体ユーザのみ閲覧可能なカテゴリのレポートを投稿できるようになります。例えば、民間事業者との協働での道路パトロールなどにお使いいただけます。